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LOJA PARCEIRA
Por Nany Cardoso
A revenda de tintas imobiliárias Tintas Willy
surgiu em dezembro de 2000. Dessa forma,
a ocasião fez a oportunidade e a situação.
Gabriel dos Santos, fundador, sócio e pro-
prietário, conta que ficou desempregado e
um tanto quanto confuso sobre o caminho
que deveria seguir, e foi aí que decidiu tentar
trilhar novos caminhos: “Após 13 anos dentro
de um escritório, fiquei perdido, sem saber o
que fazer; foi quando minha mãe sugeriu uma
conversa com um primo, que já estava dentro
do comércio de tintas, o qual me incentivou e
ajudou a procurar um ponto e abrir a loja, e,
desde lá estamos presentes no mercado, lu-
tando para crescer mais a cada dia.”
Pronta para expandir
Tintas Willy aposta no bom relacionamento com
os profissionais da área, como pintores, além de
empresas, construtoras, imobiliárias, escolas, entre
outros Parte inferior do formulário
Gabriel dos Santos, fundador, sócio e
proprietário
Santos ressalta que no começo o objetivo
era se manter no mercado, “mas hoje pen-
samos em expansão com novas filiais pelo
estado. O diferencial da Willy, sem dúvida, é
o bom relacionamento com os profissionais
da área, como pintores, além de empresas,
construtoras, imobiliárias, escolas, entre ou-
tros; pontualidade nas entregas; qualidade
em atendimento e preços competitivos.” O
proprietário realça ainda que, hoje, o posi-
cionamento da loja no mercado é bastante
satisfatório, pois atende diversos clientes de
várias regiões do estado de São Paulo. “Hoje
consolidada, a revenda tem como lema qua-
lidade e facilidade. Estamos buscando con-
solidação no mercado para expandirmos
ainda mais nosso negócio”, destaca.
Para Santos, o papel de uma revenda é sempre
orientar da melhor maneira possível o cliente;
ter produtos de qualidade; prestar bom aten-
dimento; realizar treinamento adequado para
funcionários e profissionais de todas as áreas,
por meio de cursos, para que os mesmo fiquem
atualizados com as novas tendências do mer-
cado; pontualidade nas entregas; e pós-venda.
“Pode-se dizer que o cliente é o principal
foco de qualquer comerciante ou revende-
dor, pois ele representa 100% do sucesso
do negócio. E um cliente bem atendido vai
indicar a loja para parentes, conhecidos e
amigos”, declara o fundador.
Os principais fornecedores da Tintas Willy
são: Suvinil/ Glasurit, Tintas Coral, Pincéis
Tigre, Roloflex, Eucatex, Vedacit Otto Bau-
mgart, Metalatex, Norton, entre outros. Os
produtos mais vendidos são: massa látex,
esmaltes e complementos, impermeabili-
zantes, tintas para piso, tintas para azulejo,
entre outros.
“O nosso diferencial está na qualidade do
atendimento e serviços prestados; como
exemplo, o sistema disk-entrega e a máqui-
na móvel de cartão de crédito e débito, para
melhor atender ao cliente consumidor”, fi-
naliza Santos.