Revista Paint & Pintura - Edição 285

RESINAS ACRÍLICAS 38 | PAINT&PINTURA | JULHO 2023 que investimento emtecnologia e novos produtos é uma constância dentro da nossa empresa.” Já a AVCO possui expertise na cus- tomização de produtos para melhor atender a necessidade do cliente, afirma Nascimento. “Além do labora- tório de pesquisa & desenvolvimento, possuímos um laboratório de aplicação e suporte técnico com toda a estrutura para realização dos ensaios conforme as normas técnicas do programa setorial da qualidade e necessidades do merca- do, oferecendo as melhores soluções para a indústria. Nosso laboratório de aplicações e assistência técnica está disponível para utilização dos clientes e parceiros na solução das suas respec- tivas necessidades. Além disso, nossa fábrica possui estrutura automatizada e laboratórios para garantir a qualidade dos produtos, atendendo os requisitos de fabricação e controle de qualidade. Temos a certificação ISO 9001 e todo o controle de rastreabilidade e repro- dutibilidade entre os lotes fabricados. Contamos com equipe de assistência técnica atuante e voltada para atender as necessidades dos clientes, tanto na venda, pós-venda e pesquisa e desen- volvimento. A localização estratégica da nossa empresa, garantemenor custo, segurança e agilidade na entrega dos nossos produtos no Norte e Nordeste. Nosso portfólio é focado em inovação, com soluções customizadas desenvolvi- das a partir das necessidades dos nossos clientes. Nossa prioridade é gerar valor aos clientes oferecendoprodutos de alta performance e de forma sustentável; além de ser o principal fornecedor de soluções químicas para nossos clientes, e obter plena satisfação dos clientes, comética, foco emresultado e inovação, sustentabilidade econômica, social e ambiental.” Por sua vez, a BASF tem um time de vendas local com especialistas técnicos para atender de forma personalizada cada cliente, e melhorar o desempenho e os custos das formulações de acordo com cada demanda, divulga Caroline. “Nossa empresa conta também com atendimento dos distribuidores e repre- sentantes. Essa expertise em inovação e desempenho, comotimização de custos também está disponível para os peque- nos e médios fabricantes na plataforma de e-commerce shop@BASF. Outra plataforma digital é o ‘Lab Assistant’, umassistente de laboratório virtual para formuladores emportuguês e espanhol para o segmento de tintas decorativas.” A BASF também está ampliando seu portfólio de soluções produzidas no Brasil, na fábrica de Guaratinguetá (SP), revela Caroline. “Esses produtos aliam alto desempenho a competitividade, já que reduzem a complexidade da cadeia de fornecimento. Alémda segurança de fornecimento, há também redução de emissões de CO2 com a logística mais simples. A BASF investe continuamente no desenvolvimento de novas tecnolo- gias e produtos globalmente e nossa estratégia no Brasil é aumentar a gama de produtos locais para atender o mer- cado comprodutos de lato desempenho e melhor competitividade.” A Oswaldo Cruz coloca à disposição de seus clientes os mais modernos equi- pamentos no laboratório de aplicação, para avaliação dos produtos conforme as normas vigentes e desenvolvimento de novas formulações ou ajustes de fór- mulas, conta Sarah. “Esse serviço pode ser realizado na nossa estrutura ou no cliente. Temos ainda como diferencial um portfólio robusto e velocidade em desenvolver produtos adequados às necessidades de cada cliente, exce- lente suporte técnico, frota própria e segurança de fornecimento. Quanto aos investimentos emcurto prazo serão rea- lizados emequipamentos voltados para nosso centro de pesquisa e laboratório de aplicação.” A Wana é certificada pela ISO 9001 e conta com um laboratório de aplicação equipado para a realização de testes, principalmente aqueles abrangidos pelo PSQ (Programa Setorial da Qualidade), para a obtenção do selo Abrafati, anun- cia Thaís. “Nosso diferencial competi- tivo está na eficiência dos aditivos de alta performance. Por consequência, oferecemos produtos com tecnologia de ponta que entregam características únicas às formulações e atuam com preços competitivos, principalmente em aditivos, que são de extrema relevância e responsáveis por benefícios inegociá- veis em tintas e revestimentos. Ainda, com um corpo técnico qualificado em desenvolvimento e suporte técnico, visamos atender diversas necessidades Sarah Schaefer, gerente comercial da Oswaldo Cruz Química Thaís Luna, especialista em tintas, suporte ao cliente e assistência técnica da Wana