Revista Paint & Pintura - Edição 296

ARTIGO 36 | PAINT&PINTURA | JULHO 2024 CONVERGÊNCIA GLOBAL DAS TINTAS: UM FUTURO INTEGRADO E SUSTENTÁVEL Washington Yamaga, da Rácz, Yamaga & Associates Francisco Rácz, da Rácz, Yamaga & Associates Por Francisco Rácz e Washington Yamaga, sócios- fundadores da Rácz, Yamaga & Associates Nos últimos anos, o marketing de tintas tem passado por uma transformação significativa, impulsionada por tendências globais e inovações tecnológicas. À medida que avançamos para um futuro mais interconectado, essas tendências estãomoldando ummercado de tintas mais integrado e sustentável. Exploramos aqui como essas forças estão redefinindo a indústria de tintas, com um foco especial nas dinâmicas da América do Sul, em comparação com o cenário global. DIGITALIZAÇÃO E E-COMMERCE: UMA NOVA ERA DE CONECTIVIDADE A digitalização revolucionou a forma como as tintas são comercializadas e vendidas. Globalmente, a adoção de plataformas de e-commerce e ferramentas digitais tem permitido que empresas de tintas alcancem consumido- res de maneira mais eficaz e personalizada. Na América do Sul, apesar de alguns desafios de infraestrutura, a tendência de digitalização está crescendo rapidamente. Empresas estão investindo em sites de e-commerce, aplicativos móveis e campanhas de marketing digital para engajar consumidores e oferecer experiências de compra convenientes e personalizadas. SUSTENTABILIDADE: UM IMPERATIVO GLOBAL A sustentabilidade emergiu como uma prioridade central nomarketing de tintas em todo omundo. Consumidores estão cada vez mais conscientes do impacto ambiental dos produtos que utilizam, levando as empresas a desen- volverem tintas “ecologicamente amigáveis” combaixas emissões de VOC (compostos orgânicos voláteis), mais durabilidade e rendimento, e embalagens recicláveis. Na América do Sul, essa tendência está ganhando força, impulsionada tanto por regulamentações ambientais mais rigorosas quanto pela crescente conscientização do público. A convergência global emdireção às práticas sustentáveis está criando um mercado de tintas mais “verde” , mais durável e responsável. PERSONALIZAÇÃO E EXPERIÊNCIA DO CLIENTE: O FUTURO É PERSONALIZADO A capacidade de oferecer experiências personalizadas é uma tendência que continua a se expandir globalmente. Tecnologias de visualização de cores, consultoria perso- nalizada de arquitetos e profissionais de pintura e as ferramentas digitais permitem que os consumidores visualizem como as cores e acabamentos se comportarão em seus espaços antes mesmo de fazeremuma compra. Na América do Sul, a experiência em loja ain- da desempenha umpapel crucial, mas a integração de ferramentas digitais está começando a transformar essa interação, oferecendo uma experiência de compra mais rica e personalizada. INOVAÇÃO TECNOLÓGICA: A VANGUARDA DO SETOR DE TINTAS Inovação é a chave para o futuro do setor de tintas. Globalmente, empresas estão investindoempesquisaedesenvolvimentopara criar produtos compropriedades avançadas, como tintas autolimpantes, antibacterianas e resistentes a condições extremas. Essa inovação está se espalhando rapidamente, com mercados emergentes na América do Sul adotandonovas tecnologias àmedida que se tornam mais acessíveis. A convergência tecnológica está nivelandoo campo de jogo, permitindo que empresas em diferentes regiões ofereçam produtos de alta qualidade e desempenho. A funcionalidade, apa- rência e rendimento são valores cada vez mais reconhecidos pelo usuário final. A velocidade da inovação tecnologia temsido umfator de diferenciação, e o usode ferramentas digitais nas áreas de desen- volvimento de produtos tem sido chave para o sucesso. Engajamento Social e Comunitário: Conquistando a lealdade do consumidor O engajamento social e comunitário é uma estratégia de marke- ting que está ganhando destaque em todo o mundo. Marcas que investem em iniciativas comunitárias e de responsabilidade social corporativa estão construindo uma base de consumidores leais e

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