Revista Paint & Pintura - Edição 298

MONÔMEROS 54 | PAINT&PINTURA | SETEMBRO 2024 O diferencial da Syensqo para os mo- nômeros especiais está em três eixos, conta Alves. “Primeiro: o conhecimen- to - somos uma indústria focada em inovação, e conhecer bem os produtos que desenvolvemos e suas aplicações é primordial. Graças ao nosso centro de pesquisa no Brasil, podemos entender de maneira detalhada como os mo- nômeros especiais irão funcionar nas formulações locais, possibilitando um excelente suporte ao cliente no desen- volvimento de soluções. Segundo: a sus- tentabilidade - a Syensqo tem um forte compromisso com a pegada ambiental, procurando sempremitigar os impactos ambientais através de nossos produtos e processos. Terceiro: o atendimento ao cliente - somos uma empresa altamente integrada, produzindo todos os nossos monômeros e boa parte dos nossos in- termediários, o que garante segurança e confiabilidade no abastecimento para nossos clientes.” DESTAQUES EM DIFERENCIAIS Além do portfólio de produtos, os fornecedores buscam fornecer aos seus clientes serviços que sanem suas necessidades, assistência técnica e aten- dimento diferenciado. O focodaBASF é atender as expectativas dos clientes em relação a qualidade dos seus produtos e nível de serviço, por meio da produção local, conta Adria- na. “Também buscamos desenvolver junto aos clientes soluções inovadoras conectadas com os requerimentos dos setores de atuação e seus consumidores finais. Outro compromisso importante é acompanhar e contribuir paraodesenvol- vimento da jornada de sustentabilidade dos nossos clientes. Vale ressaltar que com mais de 60 milhões de Euros inves- tidos no Complexo Acrílico de Camaçari desde a sua inauguração em2015, a BASF vematingindo umpatamar muito signifi- cativo quanto ao volume de fabricação e distribuição dos insumos. Emmédia, são investidos 4 milhões de Euros anuais em toda a área de manutenção, melhorias técnicas, excelência operacional, entre outras demandas.” Além de um amplo portfólio e de solu- ções inovadoras, a Evonik oferece um suporte técnico completo como respal- do de laboratórios e centros de pesquisa em diversos países, informa Márcia. “No Brasil, os clientes contam com o apoio do Centro de Tecnologia Aplicada (Applied Technology Center - ATC), que reúne oito laboratórios - dentre eles dois com dedicação ao mercado de tintas e revestimentos. Entre os serviços ofere- cidos pelo laboratório de Coating Addi- tives está a reprodução de formulações, que fornece as melhores indicações de aditivos, resinas, co-resinas e sílicas para tintas arquitetônicas, industriais, automotivas e de impressão. A Evonik também disponibiliza aos seus clientes ferramentas digitais avançadas, como a plataformaCoatino, umassistente virtual para formuladores; CoatinoDefectDetec- tion (CDD), que utiliza reconhecimento de imagem para detectar defeitos em amostras pintadas; Coatino SML-Calcu- lator para cálculo do limite de migração específica; CoatinoPigment Concentrate Finder para recomendações de guias de formulações; e Coatino Campus, uma plataforma de transferência de conheci- mento. Esses diferenciais nos permitem manter um relacionamento próximo aos clientes, apoiando-os em todas as suas necessidades.” Márcia também destaca que o com- promisso da Evonik com a inovação se reflete na atualização contínua de seu portfólio de aditivos. “Entendemos que a evolução do mercado depende de esforços contínuos na melhoria de materiais, processos e desempenho, o que leva ao melhor atendimento das necessidades do setor.” Com relação a linha Building Blocks Ultratint, a Indorama Ventures oferece garantia de fornecimento por meio de sua estrutura e fabricação local, além de possuir um time técnico disponível para auxiliar os clientes e parceiros a otimizarem suas formulações para atin- gir um melhor custo-benefício, anuncia Jaqueline. “Atuamos de forma ética e transparente para o estabelecimento de grandes parcerias, além de desen- volver constantemente novos produtos, aplicações e melhorias de processos produtivos em diversas aplicações para coatings. Produzimos em parceria com nossos clientes e oferecemos suporte ao longo de todo o processo, entendendo as formulações e desafios. Temos pro- fissionais dedicados à pesquisa e desen- volvimento, o que faz com que nossas mais de 500 soluções reflitamo objetivo da empresa de impactar mercados com agilidade e eficiência.” Jaqueline ainda acrescenta que a fusão ocorrida no início de 2022 das equipes de IOD e da Oxiteno ocorreu de forma coordenada em todas as regiões de atu- ação, representando umnovo horizonte para a companhia, que expandiu o seu portfólio de produtos especializados e operações geográficas. “Além disso, esse novo momento possibilitou com que a empresa passasse a atender me- lhor o mercado com novos produtos e inovações para acompanhar a demanda dos nossos clientes, além de continuar Jaqueline Venancio, pesquisadora TS&D para Coatings da Indorama Ventures