Revista Paint & Pintura - Edição 219

ARTIGO 12 | PAINT&PINTURA |Março2017 TINTA ÉMUITOMAISQUE PROTEÇÃO E COR E POR FRANCISCORÁCZ&WASHINGTON YAMAGA, DARÁCZ, YAMAGA&ASSOCIATES mnossoartigo“ValoresPercebi- doseoCrescimentodoMercado de Tintas”, publicado em abril de 2016, apontávamos que as empresas globais se beneficiavam da forçadamarcaedistribuiçãomais abrangentes,em relaçãoàsempresas locaisou regionais.Mas todas tinham vulnerabilidade nas suas ações de pontos de venda e publicidade (co- municações). A situação econômica restringiu os recursosdisponibilizadosemadequa- çãoaummercadomenor, obrigando as empresas a revisitarem suas pre- missas de posicionamento e comu- nicação. Por outro lado, as empresas que ganharam posição trataram de se reposicionar reforçandoa forçadamarca. Váriasaçõeseprogramas de comunicação buscaram aumentar aspectos de credibilidade ou de funcionalidade. Hoje, acomunicação tentaatingiromaiornúmerodepessoascombaixo impacto em funcionalidade e muita emoção ou muita funcionalidade combaixa confiabilidade. Aefetividade comoatingeo consumidor, co- letivamente ou individualmente, é ponto de preocupação da indústria de tintas. O CONSUMODE TINTA PER CAPITA CAIU Aquedadoconsumode tintas imobiliáriaspor fatoresmacroeconômicos é explicada pela restrição de investimentos na construção e visualiza- -se a expectativa de que, mesmo assim, nos próximos anos, 80% das residências vão sofrer algum tipo de reforma e, com isso, se espera a reativaçãodo consumoper capita. O volume de produçãode tintas de repinturaéestável jáháváriosanos.Apesardacrise,o fator importante é que a frota continua crescendo. Em todos os casos, tintas disputam uma receitaper capitamenor nahoradedecisãodo consumo. Todavia, diversosestudos indicamque tintaspoderiamocupar umespaçomaior napreferênciado consumidor. O consumidor de tintas estámaisbem informadoacercado significado da proteção e cor ou estamos dispersando a decisão de compra do usuário final com nosso esforço de passar as informações de produto sem significadode valor? Oconsumidor,hoje, émaisexperienteepodecomparar rapidamenteas ofertasnasuadecisãodecompra, sendomaisresilienteaumamensagem quenão tenha significado. OMARKETINGDO SIGNIFICADO Aproliferaçãode aplicativos e vídeos sobre tintas disponíveis namídia eletrônica demostrando funcionalidades e aplicações democratiza a informação sobre tintas, mas não necessariamente se reflete na con- fiabilidade nas marcas. Hoje, as informações disponibilizadas pelas marcassãoaproximadamenteasmesmaspara rendimento, coreoutras funcionalidades. A comunicaçãomais disponível e rápida, sem dúvida, FranciscoZ. Rácz, daRácz, Yamaga& Associates