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linha de produtos
sua linha tradicional quanto sobre as no-
vidades que estão chegando ao merca-
do. “Esses profssionais são responsáveis
pelos treinamentos e demonstrações aos
usuários fnais, mantendo-os atualizados
acerca das informações de produtos e
boas práticas do que tem de melhor no
mercado para a linha de polimento auto-
motivo. Aqui na 3M, em Sumaré, os clien-
tes podem contar com os treinamentos no
Centro Técnico para Clientes. Para 2011, já
estamos programando uma agenda anual
de treinamentos de polimento, que logo
estará disponível para divulgação ao mer-
cado”, divulga Bresil, da 3M.
Para Davys Camossi, coordenador técnico
da Maxi Rubber, todas as etapas em uma
reparação automotiva são importantes,
porém, no polimento deve-se ter muito
cuidado, pois se o profssional não execu-
tar um serviço que fque perfeito, na entre-
ga do veículo pode ser que o cliente não
fque satisfeito. “Por isso, devemos sempre
lembrar que a necessidade de se receber
treinamento é muito importante, pois com
isso pode-se aprender novas técnicas e fa-
zer com que o produto utilizado dê o resul-
tado esperado. A Maxi Rubber disponibi-
liza cursos da Meguiar’s para técnicos de
revendas. Esses cursos acontecem durante
o ano; consulte o cronograma com os re-
presentantes comerciais da Maxi Rubber.
O curso tem duração de 24 horas, de terça
a sexta, com conteúdo teórico e prático e é
desenvolvido no centro de treinamento da
Maxi Rubber”, informa.
A Anjo oferece um programa de capacita-
ção técnica em sua fábrica, voltado para
profssionais da área. Além disso, a empre-
sa possui uma equipe de promotores téc-
nicos que realiza palestras e capacitações
para balconistas e pintores por todo o Bra-
sil, sempre com o objetivo de auxiliar no
melhor aproveitamento dos produtos, ma-
ximizando conhecimentos e demonstran-
do as vantagens de se utilizar os produtos
Anjo. “A Anjo oferece esse serviço nas suas
três linhas, que são automotiva, imobiliária
e industrial; sem dúvida alguma, a linha de
polidores base água faz parte desse pro-
grama”, ressalta Colombo, da Anjo.
Pedro, da Brasilux, conta que a atualização
do reparador é constante. “Isso é muito
positivo para nós, fabricantes, que pode-
mos colocar produtos de alta tecnologia
no mercado, sabendo que o profssional
está bem preparado para o uso efcaz des-
ses produtos. A Brasilux conta com auxílio
técnico na fábrica para treinamento e tam-
bém suporte de telemarketing voltado ao
atendimento do profssional.”
Na visão de Cruz, da Sherwin-Williams,
toda nova tecnologia precisa de empenho
por parte das empresas na sua divulga-
ção e treinamento dos usuários, e no caso
de polidores não é diferente. “Convencer
o usuário da importância de se utilizar o
produto da forma correta faz parte de
um treinamento específco que temos na
empresa. Com isso, podemos apresentar
na prática o nosso produto e demonstrar
novas técnicas de polimento, que irão me-
lhorar o resultado fnal da pintura.”
Nos últimos anos vem ocorrendo um gran-
de aperfeiçoamento dos reparadores. A
capacitação está atrelada à tecnologia dos
novos produtos para o segmento, o que
exige dos profssionais constante atualiza-
ção por meio de treinamentos que os qua-
lifquem. “Para isso, a Norton conta com
seu Centro de Treinamento Automotivo
- CDA, onde são ministrados 24 cursos e
treinamentos dirigidos aos profssionais do
segmento. Além do CDA, a Norton também
mantém 15 promotores técnicos e 3 vans
equipadas para treinamentos externos e
workshops em todas as regiões do Brasil
como parte de sua estratégia para dar su-
porte e aprimorar a qualifcação dos que
atuam no setor. Anualmente, aproxima-
damente 5 mil profssionais são treinados
pela Norton”, revela Navarro, da Polidores
Norton.
3M
A grande novidade que a 3M traz para o mercado nacional é o Sistema 3M Perfect-it Purple de Polimento
Profssional. Acompanhando as tendências e novas tecnologias da indústria automotiva de sistemas de
pinturas com maior teor de sólidos e baixos índices de Compostos Orgânicos Voláteis (VOC), a 3M desen-
volveu este sistema de modo a proporcionar ao usuário fnal uma maior produtividade com menos e mais
rápidas etapas no processo de polimento. Além disso, fornecer um excelente e efcaz acabamento fnal
que evita retrabalhos e retornos indesejáveis. Tudo isto pode ser traduzido em maior economia de tempo
e dinheiro, através de um processo mais rápido e fácil.
O sistema 3M Perfect-it Purple é composto por: