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Julho 2011
PAINT & PINTURA
ocorrência interna. Além disso, consideramos como nosso principal diferencial o ‘fazer simples’, vender em
um processo que o cliente e a M.Cassab consigam extrair valores que contribuam para resultados satisfa-
tórios, para ambas as partes, em uma ação sustentável. Esse diferencial envolve um pacote de diferenciais,
qualidade de produto, atendimento eficiente e eficaz, entrega pontual, serviços e assistência técnica sem-
pre disponível, e pós-venda ativo”, destaca Padovani.
A M.Cassab investiu em uma área de 144 mil metros para construir o parque industrial com todos os seus
segmentos de mercado; será um condomínio de empresa da M.Cassab. “Nesse novo parque industrial tere-
mos nova tancagem, com maior capacidade, e aumentaremos nosso portfólio de produtos formulados na
empresa. Todo esse movimento contará com investimento de melhoria nas áreas de TI, logística, treina-
mentos”, revela Padovani.
Makeni
A Makeni, apesar de ser uma empresa de origem fami-
liar, tem se preocupado com a sucessão e a profissiona-
lização de seu corpo de colaboradores. “Estamos sempre
investindo na capacitação de nossos profissionais por
meio de cursos e treinamentos. Nos preocupamos com a
formação de jovens colaboradores que assimilem a nossa
filosofia de gestão e governança corporativa e estaremos
sempre abertos para a contratação de bons profissionais
que possam agregar valores à empresa”, afirma Reinaldo
Medrano, diretor comercial da Makeni.
A Makeni é signatária do Prodir (Processo de Distribuição
Responsável), gerenciado pela Associquim, cujos códigos
e procedimentos orientam as empresas signatárias de como evitar e administrar os riscos inerentes à atividade,
tanto nos campos de proteção ao trabalhador, manuseio e armazenagem de produtos, como na preservação do
meio ambiente. “Além disso, temos um programa de treinamentos intensivos para a nossa equipe operacional
para atendimento a emergências. Temos planos de interação com as indústrias vizinhas e a comunidade dentro
de nossa responsabilidade socioambiental. Seguimos à risca a legislação que regulamenta a matéria tanto na
área trabalhista como operacional. A Makeni foi a primeira empresa a receber a certificação Prodir no Brasil e
é certificada também pela ISO 9001 e ISO 14001”, destaca Medrano.
A Makeni opera com um alto padrão de qualidade em seus produtos. “Somos distribuidores de conceituados
produtores nacionais e internacionais do mercado químico e petroquímico. Mantemos uma equipe altamen-
te capacitada tecnicamente para prestar aos nossos clientes um serviço de excelência nas suas necessidades,
sejam comerciais ou técnicas. Possuímos laboratórios que controlam a qualidade de nossos produtos e prestam
serviços aos nossos clientes na área técnica. Possuímos o sistema MISS para blending de líquidos bem como
entamboramento para atendimento dos nossos clientes que necessitam de tal serviço. Temos a Unidade de
Fracionamento para fracionamento e entamboramento de especialidades para os segmentos Farma/Cosméticos
e Food; além de uma logística sofisticada para entrega de nossos produtos por meio de uma frota dedicada de
caminhões compartimentados para carga líquida e cargas embaladas”, informa Medrano.
A Makeni, como representante dos principais fabricantes internacionais de matérias-primas, reformula suas
operações periodicamente para adequar-se às novas demandas que surgem. “Por isso, realinhamos nossas
estratégias e investimos em novas tecnologias para nos mantermos competitivos no mercado. Desde 2010,
investimos na reestruturação do sistema de ERP, em parceria com umas das maiores empresas de tecnologia do
Brasil, com o objetivo de proporcionar uma maior agilidade no processo. Com o objetivo de intensificar o apoio
logístico e operacional para outras regiões do País, com base na atuação responsável na cadeia de distribuição,
abrimos um centro de distribuição em Simões Filho (BA) e estamos concluindo o processo para a inauguração
de um novo centro em Paranaguá”, revela Medrano.