Revista Paint & Pintura - Edição 252

ARTIGO 56 | PAINT&PINTURA | Março 2020 N META NÃO É DESEJO - O QUE NUNCA TE CONTARAM SOBRE METAS o início do ano normalmente estabelecemos as metas do ano, ou dos próximos anos, mas o que nunca te contaram é que meta não é desejo, meta não é desafio. Já vou afirmando aqui, que amaioria das pessoas não sabe estabelecer metas. Elas confundem metas com desejos e vontades. Você precisa estabelecer metas de longo, médio e curto prazo. Para isto, existem técnicas simples que podem ajudá-lo. Desejos são as famosas listas de realiza- ções que 80% das pessoas fazem todo ano novo. E amaioria continua como de- sejo por vários anos, concorda comigo? Não há umplanejamento que possibilite a conquista do resultado desejado e, por isso, normalmente, o desejo continua sendo um desejo por vários anos. Já uma Meta é um objetivo, possui pla- nejamento, o caminho para conseguir alcançar o que você deseja. Para criar metas consistentes, que você vai monitorar e atingir ou superar, você pode usar a consagradametodologia de metas SMART (Specific, Mesurable, At- tainable, Relevant, Time-based), ou seja, Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes e Temporais. Essa metodo- logia ajudará você a definir expectativas claras e objetivas para maximizar suas chances de alcançá-las. Abaixo explico mais rapidamente um pouco sobre cada um destes itens da meta SMART: “S” - SPECIFIC (ESPECÍFICO) Quando definimos objetivos muito vagos ou generalizados, como “ganhar mais dinheiro”, “fazer uma viagem” ou POR FILIPE COLOMBO, CEO - DIRETOR PRESIDENTE DA ANJO TINTAS “vender mais”, eles raramente são atin- gidos, porque o objetivo não é específi- co o suficiente. Você precisa identificar e explicitar o resultado desejado e direto de cada meta estabelecida. Para ser específico, uma forma é res- ponder os seguintes questionamentos: O que quero atingir? Por que você quer isso? Por que é importante? Quem está envolvido no processo? Onde vou chegar depois de atingir o objetivo? Qual o prazo para concluir? Quais os recursos necessários? Desta forma, você pode substituir a meta de “ganhar mais dinheiro” pela meta específica: “conquistar dois novos cliente, por mês até o final do ano”, ou “aumentar a rentabilidade em 2,3% até final do semestre”. “M” - MEASURABLE (MENSURÁVEL) Essa etapa está embasada no princípio de que o que não pode ser medido não pode ser gerenciado. Coletar dados e transformá-los em informação usando sempre números, irá guia-lo e dar fee- dbacks para monitorar seu progresso emdireção aos objetivos estabelecidos. Uma meta mensurável deve responder as seguintes questões: Qual é a meta? Quanto é a meta? Como vou saber quando atingi a meta? Como exemplo, posso citar que a meta de “visitar mais clientes” é muito mais ampla e vaga do que uma que define “visitar cinco novos clientes por sema- na”. No exemplo acima, fica muitomais fácil medir e saber se está conseguindo alcançar, superar ou se está ficando abaixo da meta estabelecida. “A” - ACHIEVABLE (ATINGÍVEL) É muito comum vermos empresas que têm objetivos e metas totalmente fora da realidade, muito fáceis de serem atingidas ou inatingíveis. A definição de metas é algo muito importante e crucial para melhorar a performance da empresa e de seus colaboradores, Mas deve-se ter atenção na hora de estabelecê-las. Metas muito fáceis de- sanimam, pois não precisa de esforço algum para atingi-las. O mais comum é encontrarmos metas impossíveis e em alguns casos, inclusive, há uma consci- ência de que a meta é inalcançável, mas acredita-se que, se as metas são mais difíceis, os colaboradores se esforçarão mais. Umerro. Na grandemaioria destes casos, estas metas impossíveis geram um efeito indesejado, que é a falta de motivação dos profissionais frente a impossibilidade de alcançá-las. Dentro da metodologia SMART, as me- tas precisamser atingíveis. Desafiadoras sim, mas sempre atingíveis. Filipe Colombo, CEO - diretor presidente da Anjo Tintas